Причины возникновения ошибки 0xc0000005
При запуске любого 32-х битного приложения в 64-х битной Windows 7 возникает ошибка 0xc0000005. Проблема почти всегда проявляется после обновления не лицензионной версии Windows 7 или Windows 8.
Впервые трудности у пользователей возникли после установки выпущенного для Windows 7 обновления KB2859537. Ошибка появлялась из-за несовместимости обновления с используемым в 64-х битных системах методом активации. В результате установки обновлений ОС пользователь получал отказ в запуске любых исполняемых файлов, кроме стандартных (сама же ОС загружается при этом нормально).
Справка: Обновление KB2859537 вышло в августе 2013. Позже в сентябре того же года вышло обновление KB2872339, а в октябре вышло KB2882822. Все эти обновления приводили к похожему эффекту.
Устранение ошибки 0xc0000005
Самое простое - это не устанавливать указанные выше обновления. Но если обновления уже установлены, придется исправлять работу операционной системы Windows - удалить уже установленные обновления.
Удаление через пункт "Программы и компоненты"
Необходимо зайти в "Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений". Там в списке установленных обновлений нужно найти обновления под номерами KB2859537, KB2872339 и KB2882822, кликнуть по очереди по каждому из них правой кнопкой мыши и выбрать "Удалить".
Удаление из командной строки
Необходимо запустить консоль от имени администратора (например, по комбинации клавиш "Win+R"). В консоль нужно ввести поочередно команды:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
Справка: Утилита wusa.exe предназначена для установки и удаления обновлений Windows. Можно запустить ее с ключом /?, чтобы узнать больше.
Другие способы устранения проблемы
Есть другие более сложные способы удаления установленных обновлений (например, откат к точке восстановления системы или удаление обновлений из среды восстановления с помощью DISM). К ним придется прибегнуть, если не помогли описанные выше методы. Описывать их в данной статье нет смысла, т.к. прибегать к ним приходится крайне редко. Те, кому понадобится их найти, смогут без особого труда найти подробные инструкции в сети.
Подчищаем и делаем выводы
В случае успешного удаления, перечисленные обновления исчезнет из списка установленных обновлений в панели управления. Обратите внимание, что в журнале установленных обновлений все они будут присутствовать, т.к. установка все же производилась. После удаления обновлений необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки можно зайти в "Панель управления -> Центр обновления Windows" и кликнуть слева по ссылке "Поиск обновлений". По окончании поиска нужно открыть список важных обновлений, найти в нем нужное обновление (KB2859537, KB2872339 и KB2882822), кликнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать "Скрыть обновление".
После выполнения всех описанных действий, необходимо четко понимать, что вы рискуете своей информационной безопасностью. Упуская важные системные обновления безопасности (в том числе и обновления ядра), неопытный пользователь подвергается повышенному риску заражения компьютерным вирусом. Также не нужно упускать из виду и правовую сторону проблемы - использование не лицензионной операционной системы на своем компьютере.
Справка: Материалы данной статьи носят информационно-просветительский характер и не являются призывом или инструкцией к действию. Внесение любых модификаций пользователи делают по собственной инициативе и на свой страх и риск.
Комментарии