Скажу честно, во времена моей работы в оном из белорусских банков, первая программа, на которую я обратил внимание и мне стало реально страшно, была программа ВводДПУ. Опуская нюансы работы, обновления и вообще использования данного "шедевра", было всегда интересно, кто же разрабатывал формат формируемых и выгружаемых из этой программы файлов.

Прошло 15 лет и вот мы дождались нового портала ФСЗН версии 2.0 и новой программы - ВводДПУ 3.0. Все бы ничего, но снова все сделано как-то ну так себе...

ПО "Ввод ДПУ 3.0" предназначено для заполнения документов персонифицированного учета (форма: ПУ-1, ПУ-2, ПУ-3, ПЗ (пояснительная записка) к ПУ-3), формирования и проверки пачек документов персонифицированного учета с последующим их предоставлением в Фонд социальной защиты.

Все пользователи программы были поставлены в достаточно жесткие рамки сроков перехода на новую версию портала и ПО. Пользователям нужно было срочно апгрейдить железо (минимальными требованиями была операционная система не ниже Windows 7). Уже с этим пунктом далеко не все могут справиться своими силами:

  • Заменить или проапгрейдить компьютер. Знаете, как не просто морально и физически устаревший компьютер модернизировать на гос-предприятии ничего не нарушив? Правильный ответ - никак!

  • Установить Windows 7 (или Windows 10, но там будут свои нюансы). Системные администраторы есть далеко не везде. Да и купить-то еще операционную систему надо. Оставив за скобками пиратство, знаете как "просто" купить ОСь, провести по бухгалтерии, "довесить" стоимость купленной системы к старому компьютеру, который давно свой срок отработал? Почти так же "просто", как пунктом выше.

  • Установить и настроить непосредственно сам софт и обеспечить доступ к порталу Фонда версии 2.0 (там до сих пор очень "интересно" работает и в целом настраивается работа с атрибутными сертификатами при авторизации по ЭЦП - подсказка разработчикам и составителям документации).

  • Если ранее компьютер уже использовался для работы (а так есть почти всегда), то нужно еще перенести в новую систему весь ранее установленный софт. И тут тоже не всегда все гладко и просто - есть ПО, которое очень "туго" запускается в Windows 7 (например, DOS-софт не будет работать в 64-битной версии Windows 7 и выше). Ну а с переносом даже Windows-программ, их устаревших движков, ныне заброшенных или устаревших СУБД (например, как это было с Клиентом-ТК казначейства) сможет справиться даже не каждый штатный ИТ-специалист.

  • Настроить такую мелочь, как локальная сеть, интернет, сетевая печать, доступ к файлам и принтерам, всякие vpn-ы, маршрутизацию, антивирус и пр.

  • А ведь еще есть организации, где до сих пор есть свой специфический софт, который перенести просто не представляется возможным.

И нет, не подумайте, что я сейчас пытаюсь донести мысль о том, что нужно было продолжать сидеть на том, что есть (это я про и морально, и технически устаревшую Windows XP), а про сам подход к проблеме. Переход на самом деле назрел давно, тот же АСБ "Беларусбанк" еще летом разослал информацию о том, что интернет-банкинг с сентября перестанет работать в Windows XP. Речь сейчас о том, что раз уж взялись за обновление, заявили всякие громкие "порталы 2.0", ВВод-ы 3.0, то уже надо было хотя бы делать это так, чтобы переход на все версии 2.0, 3.0 был наименее болезненным. Ну и тестирование никто не отменял. Иногда тестирование может занимать до 50% от общего времени вывода продукта на рынок. Но это в других странах и у других разработчиков. В нашей ИТ-стране почти всегда тестировщиками новинок программного обеспечения выступают почему-то конечные пользователи, теряя при этом кучу человеко-часов и тратя на это дополнительные средства. Что же за наши деньги (налоги и немаленькие отчисления в ФСЗН) в итоге получаем?

  • Как всегда, "новейшие" разработки "заточены" под кривой, устаревший и снятый с поддержки даже самим Microsoft, браузер Internet Explorer. Зачем?
  • Нелепые ошибки в сопроводительной документации (в ранних версиях программы это точно было);
  • Ошибки в программе и неудобство использования. Например, зачем вводить ограничение на длину поля с ФИО руководителя, главного бухгалтера и кадровика? В подсказке написано, что нужно внести ФИО, а реально в поле с трудом помещается фамилия и инициалы (в последней версии программы 3.17 хотя бы поправили описания этих полей);
  • Зачем продолжать использовать ради подписания отдельных типов файлов АРМ плательщика ИОК КАИС Фонда (для работы с СОК ГосСУОК)? Уже бы перенесли весь функционал по работе с ЭЦП внутрь самой программы ВводДПУ 3.0.

Есть еще масса вопросов к разработчикам и тем, кто выпускает эту программу в массы. Но лучше я просто оставлю здесь некоторые пункты из "Часто задаваемых вопросов":

  • При проверке\формировании пачки формы ПУ-3 программа выдаёт ошибку "Справочник среднемесячной зарплаты пустой или отсутствует"

    Причина: Наименование папки с установленной программой (или путь) содержит символы кириллицы (русские буквы). Пример: D:\ФСЗН\Ввод ДПУ

    Решение: Переименовать папку с установленной программой (или весь путь) латинскими символами.

    Пример: D:\FSZN\VvodDPU

  • Ошибка при создании\печати пачки.

    Причина: У пользователя недостаточно прав на директорию с установленной программой.

    Решение: Предоставить "Полный доступ" на директорию с установленной программой для данного пользователя.

  • В формах программы "Ввод ДПУ 3.0" некоторые кнопки выходят за рамки формы

    Причина: На компьютере установлен размер текста, приложений и других элементов 125%.

    Решение: Установить значение размера текста, приложений и других элементов на 100%

  • Программа "Ввод ДПУ 3.0" постоянно требует запуск от имени администратора

    Причина: Ярлык для запуска программы по умолчанию содержит свойство «Запуск от имени администратора».

    Решение: Изменить соответствующие свойство ярлыка для запуска программы.

    Альтернативный вариант решения: использовать для запуска программы файл run.bat (расположен в папке с установленной программой)

  • При установке\запуске программы "Ввод ДПУ 3.0" (ОС Windows 10) система выдает предупреждение о том, что программа содержит "вирус".

    Причина: Данный файл (Vvod.exe не является вирусом, однако некоторое антивирусное ПО (в частности Защитник Windows) принимает его за вирус.

    Решение: Удалить файл. Для запуска ПО "Ввод ДПУ 3.0" использовать файл run.bat (находится в папке с установленной программой).

    Альтернативный вариант решения: Добавить файл Vvod.exe в исключение антивирусного ПО.

Еще раз хочется напомнить о возможности удаленной компьютерной помощи, а также о возможности проведения работ по установке и сопровождению всего парка установленного ПО и компьютерной техники.

Обратившись к ИТ-специалисту, вы можете получить консультационные услуги по вопросам работы с ПО, помощь в установке ПО и доступа к порталу ФСЗН, в установке и настройке средств ЭЦП "Авест".


Комментарии
Комментариев пока нет