Пользователи, пытающиеся установить и настроить печать на принтере HP LaserJet 1160 в Windows 7 сталкиваются с проблемой отсутствия драйверов на официальном сайте поддержки. Самое интересное, драйвера есть как для более старых версий операционной системы, так и для более новых.
После подключения принтера к компьютеру, операционная система Windows 7 находит несколько новых устройств. Далее система сообщает, что не может установить и настроить все найденные устройства. Принтер появляется в системе, но не работает, а в "Диспетчере устройств" можно найти несколько новых устройств (IEEE 1284.4 compatible printer, Generic IEEE 1284.4 printing support, DOT4 USB Printing Support).
Первый вариант исправления проблемы – драйвер с сервера Windows Update
Заходим в Пуск – Устройства и Принтеры – Установить принтер – Добавить локальный притер – Далее – под списком принтеров нажимаем «Центр обновления» (Windows Update). Система, если не отключена служба Центра обновления Windows, обновит список поддерживаемых принтеров. Процесс обновления может занять много времени, это нужно учитывать и запастись терпением. После окончания процедуры обновления поддерживаемых принтеров нужная нам модель (HP LaserJet 1160) должна появиться чуть ближе к центру списка.
Выбираем нужны драйвер, нажимаем "Далее", задаем, если нужно, новое название принтера и дожидаемся окончания установки.
Второй вариант исправления проблемы – устанавливаем совместимый драйвер «руками»
В моем случае первый вариант решения проблем не помог. Самое главное, чтобы в списке устройств был установлен драйвер для порта DOT4.
Заходим в Пуск – Устройства и Принтеры – Установить принтер – Добавить локальный притер. Затем в поле «Использовать существующий порт» выбираем порт-DOT4 (например, DOT4_001 (Generic IEEE 1284.4 printing support)). Жмем "Далее" и в следующем окне выбираем изготовителя HP и находим принтер HP LaserJet 2200 Series PCL 5 (есть информация, что таким же образом подходит драйвер от HP LaserJet 3030 PCL 5). Нажимаем "Далее" и дожидаемся окончания установки.
- HP LaserJet 1160 определяется Windows 7, но не работает
- В "Диспетчере устройств" появляется несколько новых устройств
- Установка HP LaserJet 1160 вручную (порт DOT4)
- Установка на HP LaserJet 1160 драйвера от HP LaserJet 2200
- В системе может появиться 2 принтера
При данном способе установки драйвера есть только один незначительный минус – в системе может появиться 2 принтера. Один принтер автоматически установленный и неработающий (желтый восклицательный знак) и второй – только что установленный и настроенный работающий (отмечен галочкой на зеленом фоне). Ничего удалять не нужно, пусть оба остаются в системе. Неработающий принтер никак не влияет на работу системы и установленного принтера. К тому же, можно каждый из принтеров переименовать так, как будет удобно.
Комментарии